Questão: A aprendizagem organizacional é uma responsabilidade dos Recursos Humanos?
A minha resposta:
Não. A aprendizagem organizacional é, antes de tudo, responsabilidade de cada pessoa de uma organização. Cada indivíduo deve orientar a sua actividade por forma a aprender e a ajudar a organização a aumentar a sua base de conhecimento.
Porém, é natural que seja necessário criar uma equipa que suporte esta aprendizagem individual e/ou colectiva. Ainda assim esta equipa não tem necessariamente de pertencer aos recursos humanos, embora faça sentido que ela inclua representantes desse departamento. O ideal seria reunir nessa equipa pessoas dos recursos humanos, das TI, e pessoas que conheçam a actividade e a estratégia da organização. Caso não seja possível criar uma equipa com estas características multi-disciplinares, é importante que a equipa criada mantenha uma estreita relação com os outros departamentos que a possam ajudar a construir uma visão mais completa e abrangente das necessidades.
