Questão enviada por Ricardo Vidigal da Silva: Qual a diferença entre “Capital de Conhecimento” e “Capital Intelectual”?
A minha resposta:
Não vemos qualquer diferença entre as duas expressões. O capital intelectual, como o preferimos designar, representa o conhecimento que, numa organização, lhe oferece capacidade competitiva, aumentando também o seu valor no mercado. Exemplos de capital intelectual são os empregados, as patentes registadas, o tempo de presença no mercado e o consequente conhecimento das condicionantes envolventes, etc..
A questão da avaliação do capital intelectual ainda é alvo de grandes debates, se bem que algumas organizações já deram os primeiros passos para a inclusão dos bens do conhecimento nas suas folhas de balanço. A Skandia foi pioneira neste esforço sob a liderança de Leif Edvinsson.
Alguns dos aspectos que podem ser medidos e incluídos em documentos organizativos são, por exemplo, a média de anos de casa dos empregados, a quantidade de patentes registadas, o número de clientes e sua distribuição no mercado alvo da organização, etc..
