Descobri hoje no site da APQC (American Productivity & Quality Center) um mapa com os estádios de implementação de um programa de gestão de conhecimento (GC). Os estádios são cinco:
- começar;
- desenvolver uma estratégia;
- conceber e iniciar uma iniciativa de GC;
- expandir e apoiar;
- institucionalizar GC.
Cada um destes estádios é descrito com algum pormenor ao mesmo tempo que são apresentados alguns dos potenciais obstáculos em cada um destes estádios.
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