A realização de pilotos aquando da introdução de novos processos ou ferramentas numa organização é de grande importância. Hoje gostaria de deixar aqui os critérios que consciente ou inconscientemente considero quando, em conjunto com uma organização, procedo à selecção de equipas para testar processos ou ferramentas.
- Número de elementos da equipa
- Localização dos membros da equipa: todos os elementos da equipa num mesmo local (edifício, cidade, país); com pessoas em vários locais
- Local de trabalho dos elementos da equipa: os membros da equipa trabalham em escritórios da organização; trabalham a partir de clientes e/ou parceiros; trabalham a partir de casa; trabalham em viagem
- Tempo de casa dos elementos da equipa: equipas onde os membros já trabalham há muito tempo na organização; trabalham há pouco tempo; um misto
- Conhecimento e competências: os membros da equipa têm bom conhecimento / competência nas áreas da mudança que estamos a tentar concretizar (experiência de utilização de computador se o piloto é de uma nova aplicação informática); os membros têm fraco conhecimento; um misto
- Receptividade e abertura à mudança
- Nível de influência na organização (formal ou não)
- Nível de representatividade da equipa: é uma equipa típica da organização; é um caso especial
- Impacto do trabalho: o trabalho realizado pela equipa tem muito impacto e visibilidade no resto da organização (em termos de resultados ou de custos)
- Potencial para impacto: o trabalho realizado pela equipa tem grandes possibilidades de beneficiar do piloto e de constituir um quick-win com resultados visíveis
Nota: Estes critérios são genéricos, sendo que, algumas vezes, alguns não fazem sentido e outros têm um peso muito maior.
