Gosto muito do podcast Cautionary Tales, do jornalista, economista, escritor e broadcaster britânico Tim Harford.
O mais recente episódio, intitulado “Florence Nightingale and her Geeks Declare War on Death”, Tim Harford leva-me de volta aos tempos em que trabalhei em Inglaterra na NHS Modernisation Agency e no NHS Institute for Innovation and Improvement. Para além disso, este episódio combina três áreas que me são particularmente queridas:
- os dados e a forma de os apresentar (visualização de dados);
- o poder da narrativas, do storytelling, e o papel dos dados em suporte das narrativas que se pretendem criar (para o bem e para o mal);
- o processo de mudança e inovação apoiado em experiências passadas das quais se podem derivar boas práticas e aprendizagens pelo erro.
Imagem: Diagrama das causas de morte no exército usado por Florence Nightingale para comunicar a necessidade urgente de mudança nos serviços hospitalares britânicos. Da Wellcome Images (CC BY 4.0)
