Figuras de super-heróis numa secretária

Wiki no trabalho

Não confundir com “wicked” no trabalho 😉

Não-sugestão

Numa das últimas sextas-feiras, sugeri um podcast com uma entrevista a Jimmy Wales, co-fundador da Wikipedia. Entre muitas outras coisas, perguntaram-lhe sobre um outro site que um certo senhor se preparava para lançar como alternativa à Wikipedia. Pois bem, esse site já está online. E, ao contrário do habitual, esta é uma não-sugestão porque a) é publicidade falsa – o site não é uma alternativa à Wikipedia e b) o site não merece o seu tempo. Se quer saber porquê, sugiro-lhe este artigo no 404.

Wiki Game

Falando em wikis. Esta semana tive uma reunião com uma empresa australiana que usa o Confluence como base de trabalho. Há anos que conheço e trabalho com o Confluence e sei bem o potencial desta ferramenta para o trabalho colaborativo e para a gestão de conhecimento. Aliás, um dos primeiros projetos que fiz em Portugal foi usando o Confluence e já trabalhava com a ferramenta em Inglaterra há vários anos.

Infelizmente, há ainda um grande desconhecimento do que são wikis e das suas vantagens. Durante a tal reunião, a pessoa com que falava disse que o The Wiki Game Daily pode ser uma forma divertida de mostrar as vantagens e o modo de “funcionar” de um wiki.

Não estou totalmente certa de ser, efetivamente, a melhor forma de mostrar o poder dos wikis num cenário organizacional. Mas é, certamente, uma forma lúdica de se aprender e se explorar o poder de um bom wiki.

Escritório “empoderado”

A sugestão anterior talvez vá roubar a sua atenção durante uns minutos. A boa coisa é que, se estiver no escritório e alguém olhar por cima do ombro, irá parecer que está a fazer coisas sérias 😉

Mas, será que está no escritório ou em casa? Estará a sua organização a forçar o regresso ao escritório? E qual o impacto deste “forçar” na qualidade do trabalho produzido e na disposição das pessoas?

Em mais um episódio do podcast Cautionary Tales (“Office Hell“), somos convidados a lembrar o conceito do “empowered office“. Este conceito surge no contexto de uma experiência realizada em 2010 por Knight e Haslam e publicada no Journal of Experimental Psychology. Os resultados mostram que impor um determinado design de escritório produz piores resultados do que apresentar o mesmo design como algo que as pessoas podem mudar.

Daqui é feito o salto para o que se passa hoje em dia, nomeadamente com a forma como as empresas estão a impor o regresso ao escritório. Talvez, como se sugere no podcast, fizesse mais sentido criar condições para que as pessoas queiram ir ao escritório. E pode ser que os escritórios já tenham essas condições mas que as pessoas precisem de algum tempo para perceber o que querem, o que preferem. Em todo o caso, como revelam os estudos e experiências relatados no episódio, impor um ambiente de trabalho – em termos de design ou localização – pode levar a resultados opostos ao que se pretende. E, digo eu, talvez o que faça a diferença não sejam as barras de chocolate ou os matraquilhos.


Foto: Batman Figurine de Lukas Horak no Pexels.

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