Entrevistas a profissionais de gestão de conhecimento

Ana Neves convida 10 profissionais lusófonos para falar sobre gestão de conhecimento de forma prática e descontraída. Uma série para inspirar e informar, dando motivação, ideias e dicas a quem trabalha em gestão de conhecimento, e ajudando as organizações a valorizar o papel destes profissionais.

10 episódios semanais (à quarta-feira) a partir de 24 maio 2023

02. SARA SÁ LEÃO

Lead Knowledge Manager na Dynatrace

Fala-nos de desenvolvimento organizacional e de avaliação da gestão de conhecimento e refere o valor dos quick-wins. Conta-nos um projeto em que, quase sem orçamento, usou a gestão de conhecimento para melhorar o serviço ao cliente.

01. RAQUEL BALCEIRO

Profissional master de Conformidade na Petrobras

Entre muitas outras partilhas, a Raquel fala de dois projetos: um para retenção de conhecimento dos colegas que se iam aposentar, e outro para redução de multas à empresa.