podcast KMOL - episódio #05 com James Dellow

Como escolher o software da sua intranet ou plataforma social corporativa (ep. 05)

Os primeiros quatro episódios do podcast KMOL descreveram vários benefícios e cenários de utilização para as intranets e plataformas sociais (para ajudar os líderes e melhorar a comunicação interna, melhorar o trabalho de equipa, e apoiar comunidades de prática, por exemplo).

Chega agora o momento de considerar o que pode ser feito para criar e manter plataformas que acrescentam mesmo valor à organização.

Este quinto episódio do podcast KMOL vai então olhar para o processo de seleção de um software de base para a intranet ou plataforma social da sua organização: que critérios usar para a seleção e alguns cuidados a ter.

Para Ana Neves, a principal mensagem a reter deste episódio é:

"a escolha de um software para intranet ou plataforma social corporativa da sua organização é um passo importante que deve assentar numa análise cuidada de requisitos e das práticas de trabalho que a organização quer proporcionar aos seus colaboradores - práticas essas baseadas no presente mas que abracem o potencial da tecnologia para permitir um trabalho mais ágil, colaborativo, transparente e inteligente."

Ouça o episódio

Aqui mesmo, fazendo play na caixa abaixo, ou na sua plataforma preferida - Anchor.fmSpotifyGoogle Podcasts, Apple Podcasts, entre outras.

Convidado

O convidado deste episódio é James Dellow.

James Dellow

Apaixonado pela ideia de mudar a forma como o mundo trabalha, James é um consultor australiano especializado em tecnologias centradas nas pessoas e que ajuda essas mesmas pessoas a conectarem, a comunicarem e a colaborarem entre si.

Tem muitos anos de experiência em funções ligadas às intranets e à gestão de conhecimento e como consultor em organizações governamentais e empresas de grande dimensão. Ajudou clientes na seleção de fornecedores e oferece aconselhamento em áreas como a estratégia, a governança, a arquitetura de informação e a gestão de conteúdo.

Recomendações

The Right Way to Select Technology - capa

Livro "The Right Way to Select Technology: Get the Real Story on Finding the Best Fit" de Tony Byrne e Jarrod Gingras
Site da editora | Resenha no KMOL

Neste episódio, e para além das duas recomendações, Ana Neves refere ainda dois "recursos":

Social Now - uma conferência anual focada no sucesso das intranets e ferramentas sociais corporativas. Tem um formato único que põe em prática muitos dos conceitos da gestão de conhecimento e explora as vantagens das narrativas (storytelling).

Guia "Ferramentas de Gestão do Conhecimento: Principais Critérios de Selecção". A imagem abaixo, extraída do guia, mostra as categorias dos critérios propostos para a seleção de ferramentas de GC.

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