Os primeiros quatro episódios do podcast KMOL descreveram vários benefícios e cenários de utilização para as intranets e plataformas sociais (para ajudar os líderes e melhorar a comunicação interna, melhorar o trabalho de equipa, e apoiar comunidades de prática, por exemplo).
Chega agora o momento de considerar o que pode ser feito para criar e manter plataformas que acrescentam mesmo valor à organização.
Este quinto episódio do podcast KMOL vai então olhar para o processo de seleção de um software de base para a intranet ou plataforma social da sua organização: que critérios usar para a seleção e alguns cuidados a ter.
Para Ana Neves, a principal mensagem a reter deste episódio é:
“a escolha de um software para intranet ou plataforma social corporativa da sua organização é um passo importante que deve assentar numa análise cuidada de requisitos e das práticas de trabalho que a organização quer proporcionar aos seus colaboradores – práticas essas baseadas no presente mas que abracem o potencial da tecnologia para permitir um trabalho mais ágil, colaborativo, transparente e inteligente.”
Ouça o episódio
Aqui mesmo, fazendo play na caixa abaixo, ou na sua plataforma preferida – Anchor.fm, Spotify, Google Podcasts, Apple Podcasts, entre outras.
Convidado
O convidado deste episódio é James Dellow.
Apaixonado pela ideia de mudar a forma como o mundo trabalha, James é um consultor australiano especializado em tecnologias centradas nas pessoas e que ajuda essas mesmas pessoas a conectarem, a comunicarem e a colaborarem entre si.
Tem muitos anos de experiência em funções ligadas às intranets e à gestão de conhecimento e como consultor em organizações governamentais e empresas de grande dimensão. Ajudou clientes na seleção de fornecedores e oferece aconselhamento em áreas como a estratégia, a governança, a arquitetura de informação e a gestão de conteúdo.
Recomendações
Livro “The Right Way to Select Technology: Get the Real Story on Finding the Best Fit” de Tony Byrne e Jarrod Gingras
Site da editora | Resenha no KMOL
Neste episódio, e para além das duas recomendações, Ana Neves refere ainda dois “recursos”:
Social Now – uma conferência anual focada no sucesso das intranets e ferramentas sociais corporativas. Tem um formato único que põe em prática muitos dos conceitos da gestão de conhecimento e explora as vantagens das narrativas (storytelling).
Guia “Ferramentas de Gestão do Conhecimento: Principais Critérios de Selecção“. A imagem abaixo, extraída do guia, mostra as categorias dos critérios propostos para a seleção de ferramentas de GC.
