No dia 9 de novembro foi publicado o Social Collaboration Maturity Benchmark Report 2021.
Neste episódio do podcast, Ana Neves, uma das autoras do relatório, comenta algumas das conclusões do estudo que, nesta segunda edição, compara a realidade antes da covid-19 e agora, depois de vários meses com milhões de colaboradores a trabalhar a em suas casas.
Nesta edição participaram 39 organizações de 16 países: participaram 6 organizações com sede no Brasil e 10 com sede em Portugal. No conjunto, as 39 organizações empregam mais de meio milhão de pessoas.
Uma das principais conclusões é que, quando a covid-19 forçou milhões de colaboradores a trabalhar a partir de casa, fez aumentar substancialmente o número de pessoas que passaram a usar as tecnologias sociais digitais para viabilizar o seu trabalho mas tal não se traduziu numa melhoria da forma como essas tecnologias são usadas.
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